Le marketing est une pratique commerciale qui vise à analyser les besoins des consommateurs afin d’influencer leurs comportements pour l’achat d’un bien ou d’un service. Il repose sur une multitude de techniques, qui chacune selon ses principes, arrivent à atteindre l’objectif recherché. Cependant, avec la crise économique et le pouvoir d’achat sans cesse décroissant des consommateurs, vendre un produit n’est pas toujours une chose aisée. Toutefois, lorsqu’elle est bien exécutée, une stratégie commerciale peut aider à faire un bon chiffre d’affaires. Découvrez ici quelques techniques marketing efficaces.
Le marketing de réseaux ou MLM
Le marketing de réseau, encore appelé MLM pour Multi-Level Marketing, est une stratégie commerciale qui vise à mettre en valeur et vendre un produit à travers un système de parrainage. En effet, dans le système de MLM, les clients ont la possibilité de devenir des revendeurs. Ces derniers ont également la possibilité de revendre les produits de l’entreprise à d’autres clients et ainsi de suite. C’est alors de cette manière que se met en place le « réseau » du marketing de réseau. Dans le MLM, il y a effectivement des ventes qui génèrent des bénéfices. Ces revenus sont alors partagés entre les différents membres du réseau selon leur degré d’affiliation.
Le marketing de réseau est un système commercial qui présente de nombreux avantages aussi bien pour les vendeurs que pour l’entreprise. En effet, par cette approche, l’entreprise n’a plus besoin d’investir dans la publicité, car le réseau qu’il a pu constituer lui sert à cela. Ainsi, plus ses membres sont nombreux, plus la visibilité sur ses produits sera grande. De même, en MLM, les employés n’ont plus besoin de se rendre dans les locaux de l’entreprise, parce que les progrès technologiques leur offrent la possibilité de vendre et de livrer leurs articles tout en restant chez eux. Ainsi, la masse salariale est impactée et les charges sont réduites.
Cependant, pour une mise en place efficace d’un réseau de MLM, il faut faire appel à des spécialistes en la matière, car sans une bonne approche, il est facile de basculer dans un système Ponzi. Selon un expert du MLM, Thomas Bonventi, il est recommandé de se faire accompagner dans la définition, la mise en place et l’exécution de sa stratégie de marketing de réseau.
Le marketing sur les réseaux sociaux
Avec des millions d’utilisateurs actifs chaque jour, les réseaux sociaux sont de véritables espaces dans lesquels les marques peuvent gagner en visibilité. Pour les entreprises, ils constituent un nouveau marché où vendre leurs produits. En effet, les réseaux sociaux sont des plateformes d’échanges entre les utilisateurs. Ces derniers représentent de potentiels prospects qu’il est aisé de convertir en client avec une bonne approche marketing. Pour cela, il faut commencer par se constituer une communauté.
En effet, le succès du marketing sur les réseaux sociaux réside dans la capacité d’une entreprise à tenir en haleine ses abonnés (sa communauté). Pour cela, elle doit se servir de diverses publications suscitant de l’intérêt ou mettant en valeur les avantages des produits proposés. Ainsi, au fil des posts, elle suscitera l’envie d’achat auprès de sa communauté qui représente pour elle des prospects. Par ailleurs, il est également possible de recourir à la publicité dans ses stratégies de marketing sur les réseaux sociaux pour toucher davantage d’utilisateurs de ces plateformes digitales.
Toutefois, pour profiter du potentiel commercial du Social Media Marketing, il faut savoir choisir le ou les réseaux sociaux à exploiter et surtout adapter sa communication à ces espaces numériques. Pour cela, il faut comprendre le fonctionnement de chaque plateforme et trouver celle dont l’exploitation permettra la satisfaction des besoins de l’entreprise.
L’inbound marketing
L’inbound marketing est aussi une stratégie commerciale qui exploite exclusivement internet et qui vise à attirer des internautes puis les convertir en clients. Pour cela, elle repose sur la création de contenus et le recours à différentes techniques de conversion telles que le lead nurturing, le marketing automation, le blogging, etc. L’inbound marketing est une approche commerciale qui consiste à faire venir le client par lui-même plutôt que d’aller le chercher. Pour cela, elle commence par le séduire par la production de contenus internet de qualité qui auront pour but d’influencer le comportement d’achat en ligne de l’internaute.
Contrairement au marketing classique dont les techniques ciblent tout le monde, notamment par la publicité, l’inbound marketing se focalise sur les sujets qui ont un véritable intérêt pour le produit proposé. Ainsi, il adapte ses contenus (textes, images et vidéos) pour offrir à l’internaute, son potentiel client, une réponse à sa préoccupation afin d’inciter chez lui un comportement d’achat. Marketing de personnalisation, l’inbound marketing est une stratégie qui repose sur l’expérience client. Son audience ciblée se sent concernée par les contenus proposés et peut alors effectuer l’achat désiré.
Cependant, comme toutes les stratégies commerciales, le succès de l’inbound marketing réside dans la définition d’un processus structuré qui permettra l’atteinte des objectifs recherchés. Pour cela, il faut définir sa cible, proposer du contenu de qualité, trouver un canal de diffusion adapté et enfin s’adresser à sa cible au bon moment.
Le SMS marketing
Le SMS marketing est une approche commerciale efficace et facile à mettre en place. En effet, il s’agit d’une technique de communication qui consiste à envoyer aux clients ou prospects, des messages textes qu’ils recevront directement sur leur téléphone portable. Il existe principalement deux types de messages qui peuvent être envoyés pendant une stratégie de SMS marketing : les messages informatifs ou les messages promotionnels. Lorsqu’ils sont bien rédigés et envoyés aux bons moments, ces SMS peuvent aider à nouer une relation de confiance et de fidélisation avec leurs destinataires.
Les SMS utilisés à des fins de marketing présentent de nombreux avantages pour les entreprises qui les exploitent. En effet, ces messages textes offrent un bon taux de délivrabilité. Ceci étant, l’expéditeur est sûr que son destinataire a reçu l’information qu’il souhaite passer. De plus, le SMS marketing est une technique facile à exploiter, car elle ne nécessite pas de nombreuses ressources. Toutefois, avant de mettre en place une stratégie commerciale reposant sur ces courts messages, il faut disposer d’une bonne base de données. Si les numéros de téléphone sont le minimum qu’elle doive contenir, y ajouter des informations personnelles telles que le nom, le prénom ou encore la date d’anniversaire permettra de mieux séduire le destinataire qui y verra une sorte d’attachement à lui.
Cependant, comme pour toute approche publicitaire, le SMS marketing doit respecter certaines directives afin de se montrer efficace. Ainsi, il faut d’abord avoir le consentement des destinataires. Ensuite, il faut rédiger des messages qui, bien que courts, auront de l’effet sur le public cible. Enfin, il est important de faire attention à l’heure et aux jours d’envoi du SMS, car une bonne information, envoyée au mauvais moment, serait inutile.
